시장 조사 이유

시장조사는 기업이나 개인이 시장의 필요와 기회를 이해하기 위해 정보를 수집하고 분석하는 과정입니다. 시장 조사를 하는 이유는 여러 가지가 있습니다. 기업 개인이나 시장조사를 통해 얻을 수 있는 이점에 대해 살펴보겠습니다.

시장조사

시장조사 이유

1. 소비자의 이해

• 소비자가 어떤 제품이나 서비스를 선호하는지, 어떤 이유로 구매하는지 확인할 수 있습니다. 이를 통해 고객의 요구와 기대를 이해하고, 이를 이해함으로 어떻게 마케팅을 진행해야 할지 전략을 강구할 수 있습니다.

2. 경쟁 분석

• 경쟁사들의 제품, 가격, 마케팅 전략 등을 분석하여 내 시장에서 활동할 위치를 찾을 수 있습니다. 이는 단점을 보완하고 장점을 살려, 경쟁에서 우위를 차지할 수 있습니다.

3. 시장 기회 발견

• 새로운 제품이나 서비스에 대한 수요가 있는지 파악하고, 시장에서 기회를 발견할 수 있습니다. 회사는 새로운 시장에 안착하거나 기존 시장에서 시장을 더 확장하는 것을 결정하는데 중요한 정보를 제공합니다.

4. 위험 관리

• 시장에서 발생 가능한 위험 요소를 미리 파악하고, 이를 관리하기 위한 전략을 세울 수 있습니다. 예를 들어, 시장의 입장에서 소비자가 선호하는 입장을 예측하여 여러 가지 위험에 대응할 수 있습니다.

5. 자원 배분

• 시장조사를 통해 얻은 데이터는 기업이 노력을 어디에 집중해야 할지 정하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 비용을 남겨두고, 처리할 수 있도록 자원을 배분하는 것이 중요합니다.

6. 자료 지원

• 위원회가 중요한 결정을 내리는 데 필요한 기본 자료를 제공합니다. 시장조사 결과를 바탕으로 더 나은 전략과 계획을 세울 수 있습니다.

7. 제품 개선 및 개발

• 기존 제품이나 서비스에 대한 고객의 피드백을 통해 개선할 점을 파악하고, 새로운 아이디어나 혁신적인 제품을 개발하는 데 도움을 줍니다.

시장조사 과정

목적 설정을 하고, 대상팀을 선택하여, 조사 방법을 선택합니다. 데이터를 수집하여 분석한 뒤 결과를 얻습니다.

1. 조사 목적 설정

• 조사 목적을 설정합니다. 예를 들어, 새로운 제품에 대한 기대에 대한 소비자 반응을 알고 싶거나, 경쟁사의 전략을 분석하려고 할 때, 조사 목표를 분명하게 설정합니다.

2. 조사 계획 생성

• 조사 방법과 방식을 결정합니다. 이 단계에서는 조사할 내용, 방법론, 시간 계획 등 어떻게 조사를 진행할지 계획을 세웁니다.

3. 조사 유형 결정

• 시장 조사는 크게 두 가지 종류로 나눌 수 있습니다:
  • 1차 조사(1차 조사)
  • 2차 조사(2차 연구) 

4. 대상집단 선정

• 조사를 진행 할 집단을 선정합니다.

5. 조사 도구 개발 및 시행

• 조사에 응답하기 위해 인터뷰 질문을 작성하고, 조사하기로 한 방법들을 시행합니다.

6. 데이터 수집

• 선택 방법을 통해 데이터를 수집합니다. 

7. 데이터 분석

• 수집한 데이터를 바탕으로 분석합니다.

8. 결과 해석

• 데이터 분석 결과를 기반으로 하는 인사이트를 활용합니다. 

9. 작성 확인

• 조사 결과를 검토하여 보고서를 작성합니다. 

마무리하며

시장 조사의 결과는 소비자들이 원하는 제품을 개발할 수 있도록 하고, 제품에 대한 마케팅 계획을 세우며, 어떻게 경영해야 할지 사업을 결정하는데 중요한 역할을 합니다.

 

시장조사는 비즈니스의 성공에 필수적인 요소입니다. 소비자 이해, 경쟁 분석, 시장 기회 발견, 위험 관리 등 다양한 측면에서 기업이 효과적인 전략을 수립하고, 지속적으로 성장할 수 있도록 도와줍니다.